MISSÃO

Acolher, Cuidar, Colaborar, Educar e Capacitar

… para promover o bem-estar e qualidade de vida das Crianças, Jovens, Idosos e Famílias que se encontram em situação de vulnerabilidade social, num modelo sustentável.

VISÃO

Ser uma Instituição de referência, com serviços de qualidade num modelo sustentável, que acompanha a Criança, os Jovens os Idosos e as Famílias, no seu ciclo de vida, contribuindo para uma sociedade mais justa e feliz.

VALORES

“As pessoas são tudo para nós.”

Assumimos um compromisso com:

Ética – Agimos dentro dos padrões e valores convencionais, procedemos bem, sem prejudicar o próximo. Cumprimos os valores estabelecidos pela sociedade em que vivemos e pelo meio profissional em que estamos inseridos.

Solidariedade – Na nossa ação reconhecemos a situação de vulnerabilidade de cada pessoa ou grupo social e estamos disponíveis para ajudar e capacitar a encontrar o caminho para o seu fortalecimento.

Transparência – Toda a nossa ação é clara e objetiva e encontra-se documentada. Toda a informação da instituição é disponibilizada publicamente, salvaguardando o respeito pela privacidade de cada um.

Respeito – Na nossa ação diária tratamos todos, incluindo colaboradores, clientes e voluntários, com cuidado, consideração e deferência.

Praticamos a inovação e a eficiência, procuramos sempre as soluções que mais se adequam à situação. Não hesitamos em questionar as nossas metodologias e práticas com o objetivo de melhorar. As melhorias são integradas e tornam-se a prática corrente. Encorajamos as novas ideias. Fazer mais e melhor reduzindo erros e/ou custos.

Os nossos colaboradores estão motivados, felizes, responsáveis e sorridentes. “